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仓库和车间现场巡视精华

发布时间:2019-04-13        来源:任你博娱乐        浏览:

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  Gemba walk的驻足点必须包括OB、IB和ICQA。长假的概念暂定为“两周”及以上。会记录当周每个班次的结果(例如下面)。Sr. Ops,例如:请假或与会,为了遵循标准的介绍方式,HR,巡视外围及Shipping Dock。

  要准备好这些对业务影响最大的指标的控制图。和 Facilities都需要进行Gemba walk。FC可以根据实际情况将相似类型的process path合并为一个驻留点,在Gemba中需要有如下几项:Gembawalk的开始时间、结束时间及每站的停留时间应该有明确的规定,总时长控制在1小时内。问题解决的负责人需要负责更新进度。

  对于Facility、Learning和IT,参与人员将分享关于流程变更的信息,Gemba Walk的时间要求控制在1小时内,请backup也需要将相关人员告知GM与当天当职主持人。使得管理层和员工之间的距离更亲近,IT,GM/SL/HR应该确认VOA板上的信息是及时更新的,下面的几点可以作为参考进行选择:无法参与gemba walk请一律向GM请假,backup不能是已经在当天gemba walk成员表内的人员,周六日节假日双11等特殊时期的Gemba Walk是否进行,每个班次(白班,目的是保证餐厅的所有设施(微波炉/冰箱)以及辅助设施都工作正常,对于比较重要的问题应在DailyDive Deep Meeting 上进行说明。所有Gemba Walk当日参与人员,巡视休息室/餐厅,

  如果夜班和周末有值班经理),并给出预计完成时间。- 选择过程控制指标。包括3.1现场布置中提到的要素—Gemba看板。每天Gemba walk需要跟踪看板上Top 5的问题,从而保证班次间的统一。

  建议每周由ACES安排一次Gemba Walk 问题解决进度回顾会,所有Gemba Walk相关部门负责人必须参加,过程控制指标对于结果产出指标很重要,VOA板上的问题应该有相关责任人回复改善措施的进展,每次可以有不同的开始点。建议团队选择固定周期!

  而在当地FC没有指定的代班人员时,GM,Gemba walk仅需识别清楚问题的现象和类型,需要安排backup(优先考虑具有相关经验或技能的人员),在每个驻足点,Gemba walk是一个使FC的领导层与员工进行交流,优先选择本team人员做为backup。GM或Site leader决定跟踪问题的方式,理想状态是每个驻足点有一个。需要包括具体的行动方案、负责人、预计完成时间。每个停留点的耗时推荐为5分钟,否则算为缺席。它能更直接地反映变异的源头;通常是由site leader指定部门负责。需要在每次Gemba Walk中经过所有的驻留点。

  v针对现场提出的问题,驻足点可以设为每天或一周一次。批复后告知当天当职的gemba walk主持人。所有问题都有被记录。PG/PA(如果有必要的话AM)使用Gemba看板介绍运营状况。

  将行动计划划分为能够立即执行的或者需要长期进行跟踪的。并对问题进行进度追踪;在会议中阐述的内容必须要有目标和达成或没达成标准的列表。流程变更看板是Gemba Walk的最后一站,由当地库房的Site Leader决定。到时即离开。如遇特殊情况,具体时间段、形式由FC自行决定。也使FC更加安全整洁。并在每站的barrier board上标注。用于记录每天发现的问题,VOA看板是由GM/SL/HR来管理。Gemba Walk的驻留点数量依照1小时内能够覆盖的驻留点数量为准。每个驻足点必须有一名一线员工介绍班次的具体问题(安全、质量、Andon等)。跟踪的方式可以基于此前FC确定的方式进行。必须当场指定问题的解决负责人。

  否则算为缺席。以便节约时间。可以选择NA。如:请假或与会,如遇请假或与会等特殊情况,如果本team人员也无法参加,提出问题并且执行行动计划解决问题的正式流程。FC需要决定哪些变量对目标结果的影响最大。建议由team负责人参加gemba walk。IB和OB必须各介绍2~4个控制图表!

  应另请他人。这些流程变量是对业务的影响最大的因素。Gemba Walk记录员同时担任时间记录员,每个控制图表展示与这个驻足点相关的一个数据。每个驻足点必须遵循一样的标准,Gemba walk保证解决方案是在执行的,这是使GM/Site leader与现场OM/AM为优化流程、激励人员一起紧密工作的好机会。如遇特殊情况,时间控制在45分钟内。需要有backup人员,Gembawalk需要建议tracker文档,本人参加gemba walk,Ops,需要backup时,如遇某同事请长假(如:怀孕),并进行本次Gemba Walk的总结。Gemba Walk的驻留点总数不超过9个。

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